Mir gefällt ein Produkt doch nicht, ich habe es aber schon geöffnet und benutzt. Darf ich es zurückgeben?Aktualisiert a month ago

Wir legen großen Wert darauf, dass Produkte bei einer Rückgabe unbenutzt sind. Dies liegt nicht nur daran, dass wir die Qualität unserer Produkte bewahren möchten, sondern auch aus Rücksicht auf unsere Umwelt. Zudem ist es aus hygienischen Gründen nicht gestattet, benutzte Produkte erneut zu verkaufen, besonders im sensiblen Bereich der Kosmetik. Falls du Fragen oder Probleme mit einem Produkt hast, zögere bitte nicht, dich an unser Support-Team zu wenden. Wir sind hier, um dir zu helfen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Bitte denke daran, das Produkt in dem Zustand zurückzugeben, in dem du es erhalten hast, einschließlich der originalen Faltschachtel. Deine Rücksendung wird so optimal bearbeitet werden können.