In der Sendungsverfolgung steht, dass mein Paket zugestellt wurde – ich habe aber keine Sendung erhalten.Aktualisiert 14 days ago
Falls du während der Zustellung zu Hause warst, check deinen Briefkasten oder den Sendungsverfolgungslink, ob eine Lieferinformation hinterlegt wurde. Vielleicht wurde das Paket beim Nachbarn zugestellt oder in eine Filiale weitergeleitet.
Solltest du es nicht ausfindig machen können, kontaktiere zuerst DHL hier. Diese sind für die Zustellung zuständig und können es ausfindig machen.
Sollte dir da nicht geholfen werden, kannst du dich natürlich über das Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden. Dieser wird mit dir eine Lösung finden!